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    風雨同行

    疫情防控(二)| 約翰物業親情服務,溫暖相守

    2020.03.02

    新型冠狀病毒肺炎疫情時刻牽動著全國人民的心,在舉國抗擊疫情的同時,約翰物業在管各項目也第一時間響應國家及當地政府號召,做好全面防疫工作。
    目前疫情防控工作進入攻堅階段,約翰物業將與業主家人們同舟共濟,共渡難關。

    貼心呵護,周到暖心

    隨著疫情發展,形勢愈加嚴峻,各地政府主管部門高度重視小區內防疫工作開展。約翰物業體貼備至,為防止業主按電梯時接觸感染,在電梯內貼心準備一次性紙巾和垃圾袋,供業主進出電梯使用。

    曹縣天潤城更是聯合當地中醫院,免費為業主熬制增強身體抵抗力的防疫中藥,在園區內供員工和業主飲用,得到了業主家人們的高度贊揚。

    2月1日,河南省、永城市領導一行來到天潤城,對一、二、三期的防疫布控工作進行視察和現場指導。對約翰物業疫情防控工作的周密部署和一線人員的敬業精神給予充分認可和肯定。

    2月2日下午,政府主管部門再次對天潤城二期現場布控進行視察,均給予高度肯定。

    疫情無情人有情。為避免病毒的傳播和感染,近日多地小區均實行封閉式管理,嚴格規范人員出入,最大限度減少業主外出頻次。但最大程度保證業主生命安全的同時,對業主購買生活用品也帶來一定不便。為此,約翰物業在各個小區開展“代購服務”活動, 活動一經開展,業主群內便叫好聲不斷。


    永城天潤城

    2月1日下午,天潤城一期、二期、三期物業服務中心紛紛在各業主群內發布出行把控緊急通知,同時緊急協調周邊資源,盡力讓業主足不出戶也能吃到放心蔬果。

    聯系好商家之后,便在各個業主群內發布通知,提醒業主掃碼進入疫情期間專用代購群,需要購買的物品,業主可在群內直接報單。服務中心負責統計匯總業主需求,同時對接商家,確保第二天新鮮蔬菜可以準時送達。

    菜品送到后,物業人員首先根據業主購物清單對蔬菜做好打包分類,再通知業主前往小區內統一地點領取。對于不便出門的業主,由物業人員送到業主家門口。

    對于藥品類特殊商品,區域金牌管家也是不停奔波于藥店和業主家之間,買好藥之后送至業主家門口。


    曹縣天潤城

    疫情防控期間,曹縣天潤城組織進行“菜籃子”進社區活動。聯系固定商家,在確保商家身體健康、體溫正常的前提下,允許其佩戴口罩進入園區指定地點,將新鮮蔬菜供業主采買。

    在蔬菜送到之前,物業人員將采購地點進行細致消毒;蔬菜運到現場后,由佩戴口罩和一次性手套的物業人員擺放到指定區域,以確保業主買到的每一顆菜、每一個水果都是新鮮、安全的。同時,區域管家的電話和微信隨時在線,針對不便出門的業主提供送貨上門服務。

    另外,柘城上海公館也緊密結合政府把控要求,陸續為業主開展“代購”服務,只要您有需求,及時聯系區域金牌管家即可。

    約翰物業搭建平臺,保證做好物資消毒、人員防疫以及給不便下樓的業主送貨上門,業主為此深受感動,紛紛點贊。


    回望十余天的疫情防控工作,面對嚴峻的疫情形勢,約翰物業負責人表示:我們有義務在此困難時期為業主提供更優質、精準的服務;讓業主免除后顧之憂,承擔相應的社會責任,我們責無旁貸。

    我們堅信,在大家的共同努力之下,勝利很快就會來臨。



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